Coraz więcej przedsiębiorców zwraca uwagę na to w jaki sposób klienci i potencjalni klienci postrzegają ich firmę.  Sprawdza się stare przysłowie „Jak Cię widzą tak Cię piszą”. Efektem takiego podejścia jest coraz większa dbałość o wygląd materiałów firmowych takich jak wizytówki czy papier firmowy. Niektórzy idą dalej i poza wizytówkami i papierem firmowych zamawiają koperty z firmowym nadrukiem. Korespondencja wysyłana w takiej dobrze zaprojektowanej kopercie przyciąga wzrok i zachęca do zapoznania się z zawartością przesyłki.